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¿Cómo y cuándo puedo ponerme en contacto con usted?

Siempre puede ponerse en contacto con nosotros De lunes a viernes, de 9.00 a 17.00 horas a través de una de las siguientes rutas:

  1. Chat de asistencia (fase de prueba y a partir de la licencia Pro)
  2. Correo (fase de prueba y a partir de la licencia Pro)
  3. Teléfono (fase de prueba y a partir de la licencia premium)

Chat de apoyo 💬

La forma más fácil de ponerse en contacto con nosotros es a través de nuestro chat de soporte, ya que no sólo una persona leerá su mensaje, sino que todo el equipo estará informado de su mensaje. Encontrará el chat de asistencia en la parte inferior derecha de su navegador (círculo verde).

En la aplicación, puedes acceder al chat de asistencia pulsando en tu Foto de perfil y, a continuación, haga clic en Ayuda.

Correo 📧

También puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] enviar. También en este caso, varias personas recibirán su mensaje y le responderán rápidamente.

Teléfono 📞

Si estás en una versión de pago o dentro de la fase de prueba, también puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono en el +49 551-28879544.

Actualizado el 17 septiembre 2025
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