{"id":789,"date":"2025-05-22T16:03:10","date_gmt":"2025-05-22T14:03:10","guid":{"rendered":"https:\/\/help.vineforecast.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=789"},"modified":"2025-09-17T13:48:31","modified_gmt":"2025-09-17T11:48:31","slug":"%f0%9f%93%b1-testphase-oder-abo-abschliessen-warum-das-nur-im-browser-moeglich-ist","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.vineforecast.com\/es\/knowledge-base\/\ud83d\udcf1-fase-de-prueba-o-suscribir-por-que-esto-solo-es-posible-en-el-navegador\/","title":{"rendered":"Concluir un periodo de prueba o una suscripci\u00f3n - por qu\u00e9 esto s\u00f3lo es posible en el navegador"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">Problema<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00bfDesea ampliar su periodo de prueba o realizar cambios en su suscripci\u00f3n, pero no funciona a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Explicaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Por razones t\u00e9cnicas, lamentablemente no es posible gestionar su suscripci\u00f3n directamente a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil (iOS o Android). Las tiendas de aplicaciones (Apple App Store y Google Play Store) imponen restricciones que limitan seriamente la gesti\u00f3n de la suscripci\u00f3n dentro de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p>Por lo tanto, utilice el <strong>Versi\u00f3n del navegador<\/strong> nuestra plataforma para gestionar su suscripci\u00f3n o ampliar su periodo de prueba.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">As\u00ed es como funciona:<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Abra un navegador en su ordenador (por ejemplo, Chrome, Safari, Firefox).<\/li>\n\n\n\n<li>Vaya a nuestro sitio web e inicie sesi\u00f3n con sus datos de acceso.<\/li>\n\n\n\n<li>Navegar a trav\u00e9s de un <strong>Haz clic en tu foto de perfil a la derecha<\/strong> a la zona <strong>Actualizar<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes suscribirte all\u00ed. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n puede ampliar la fase de prueba 10 d\u00edas antes de que caduque su fase de prueba de 30 d\u00edas. Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n aqu\u00ed:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-vineforecast-help-center wp-block-embed-vineforecast-help-center\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"WM9IX27b1W\"><a href=\"https:\/\/help.vineforecast.com\/es\/knowledge-base\/ampliar-la-fase-de-prueba\/\">Ampliar la fase de prueba<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&quot;Ampliar la fase de prueba&quot; - Centro de ayuda de VineForecast\" src=\"https:\/\/help.vineforecast.com\/knowledge-base\/testphase-erweitern\/embed\/#?secret=Op1QINLyRV#?secret=WM9IX27b1W\" data-secret=\"WM9IX27b1W\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sugerencia<\/h3>\n\n\n\n<p>Todos los ajustes de la suscripci\u00f3n, como cambios de plan, detalles de pago o ampliaciones del periodo de prueba, s\u00f3lo son posibles a trav\u00e9s de la versi\u00f3n web.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Problema \u00bfDesea ampliar su periodo de prueba o realizar cambios en su suscripci\u00f3n, pero no funciona a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n? 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