Souscrire à une période d'essai ou à un abonnement - pourquoi cela n'est possible que dans le navigateur ?

Problème

Tu souhaites prolonger ta période d'essai ou apporter des modifications à ton abonnement - mais cela ne fonctionne pas via l'application ?

Explication

Pour des raisons techniques, il n'est malheureusement pas possible de gérer ton abonnement directement via l'application mobile (iOS ou Android). Les App Stores (Apple App Store et Google Play Store) imposent des restrictions qui limitent fortement la gestion des abonnements au sein de l'application.

Solution

Veuillez donc utiliser la Version du navigateur de notre plateforme pour gérer ton abonnement ou prolonger ta période d'essai.

C'est ainsi que cela fonctionne :

1. Ouvre un navigateur sur ton ordinateur (par exemple Chrome, Safari, Firefox).
2. Va sur notre site web et connecte-toi avec tes données d'accès.
3. Navigue sur un Clique à droite sur ta photo de profil vers le domaine Mise à niveau.
4. C'est là que tu pourras souscrire ton abonnement.

Tu peux également prolonger ta période d'essai 10 jours avant l'expiration de ta période d'essai de 30 jours. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet ici :

Remarque

Toutes les adaptations de l'abonnement, comme le changement de plan, les détails de paiement ou la prolongation de la période d'essai, sont uniquement possibles via la version web.