{"id":789,"date":"2025-05-22T16:03:10","date_gmt":"2025-05-22T14:03:10","guid":{"rendered":"https:\/\/help.vineforecast.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=789"},"modified":"2025-09-17T13:48:31","modified_gmt":"2025-09-17T11:48:31","slug":"%f0%9f%93%b1-testphase-oder-abo-abschliessen-warum-das-nur-im-browser-moeglich-ist","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.vineforecast.com\/fr\/knowledge-base\/\ud83d\udcf1-phase-dessai-ou-abonnement-pourquoi-cela-nest-possible-que-dans-le-navigateur\/","title":{"rendered":"Souscrire \u00e0 une p\u00e9riode d'essai ou \u00e0 un abonnement - pourquoi cela n'est possible que dans le navigateur ?"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">Probl\u00e8me<\/h3>\n\n\n\n<p>Tu souhaites prolonger ta p\u00e9riode d'essai ou apporter des modifications \u00e0 ton abonnement - mais cela ne fonctionne pas via l'application ?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Explication<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour des raisons techniques, il n'est malheureusement pas possible de g\u00e9rer ton abonnement directement via l'application mobile (iOS ou Android). Les App Stores (Apple App Store et Google Play Store) imposent des restrictions qui limitent fortement la gestion des abonnements au sein de l'application.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Solution<\/h3>\n\n\n\n<p>Veuillez donc utiliser la <strong>Version du navigateur<\/strong> de notre plateforme pour g\u00e9rer ton abonnement ou prolonger ta p\u00e9riode d'essai.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">C'est ainsi que cela fonctionne :<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ouvre un navigateur sur ton ordinateur (par exemple Chrome, Safari, Firefox).<\/li>\n\n\n\n<li>Va sur notre site web et connecte-toi avec tes donn\u00e9es d'acc\u00e8s.<\/li>\n\n\n\n<li>Navigue sur un <strong>Clique \u00e0 droite sur ta photo de profil<\/strong> vers le domaine <strong>Mise \u00e0 niveau<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>C'est l\u00e0 que tu pourras souscrire ton abonnement. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Tu peux \u00e9galement prolonger ta p\u00e9riode d'essai 10 jours avant l'expiration de ta p\u00e9riode d'essai de 30 jours. Tu trouveras plus d'informations \u00e0 ce sujet ici :<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-vineforecast-help-center wp-block-embed-vineforecast-help-center\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"WM9IX27b1W\"><a href=\"https:\/\/help.vineforecast.com\/fr\/knowledge-base\/elargir-la-phase-de-test\/\">\u00c9tendre la phase de test<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&quot;\u00c9tendre la phase de test&quot; - Centre d&#039;aide VineForecast\" src=\"https:\/\/help.vineforecast.com\/knowledge-base\/testphase-erweitern\/embed\/#?secret=Op1QINLyRV#?secret=WM9IX27b1W\" data-secret=\"WM9IX27b1W\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Remarque<\/h3>\n\n\n\n<p>Toutes les adaptations de l'abonnement, comme le changement de plan, les d\u00e9tails de paiement ou la prolongation de la p\u00e9riode d'essai, sont uniquement possibles via la version web.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Probl\u00e8me Tu souhaites prolonger ta p\u00e9riode d'essai ou apporter des modifications \u00e0 ton abonnement - mais cela ne fonctionne pas via l'application ? 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