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Risoluzione dei problemi durante il tracciamento (modalità live)

Se VineForecast si interrompe improvvisamente durante la registrazione di un percorso di lavoro, la causa è probabilmente da ricercare nelle impostazioni del telefono. Ad esempio, se si vedono linee rette nella registrazione, è segno che il segnale GPS è stato interrotto durante la registrazione. Inoltre, se la navigazione di un percorso si interrompe completamente o si interrompe quando lo schermo è spento, la causa è probabilmente da ricercare nelle impostazioni del telefono.

Il GPS è un sistema che utilizza i segnali dei satelliti in orbita per determinare la vostra posizione approssimativa nel mondo. Questo sistema comprende sia un chip nello smartphone che i satelliti sopra la terra.

Esempi di problemi di determinazione della posizione

In caso di problemi con quanto segue, l'attività potrebbe essere visualizzata con una distanza diversa da quella effettivamente completata. Purtroppo non è possibile "aggiungere" questi dati mancanti o modificare quelli esistenti. Fortunatamente, ci sono altre cose che si possono fare per evitare che i dati sulla posizione siano errati, invece di correggerli. Consultate i passaggi per la risoluzione dei problemi in fondo a questo articolo per evitare problemi simili in futuro.

  • Deviazioni della posizioneIl percorso registrato con il GPS non corrisponde al percorso reale. Si può notare che il percorso corrisponde sostanzialmente alla forma del sentiero, ma è molto meno preciso.
  • Nessuna ricezione GPS: Se non si riceve il segnale GPS e lo si riceve nuovamente in un secondo momento, i segnali precedenti e successivi alla perdita del segnale vengono trattati esattamente come due punti qualsiasi (anche se nel frattempo è trascorso del tempo) e vengono collegati con una linea retta.
  • Passi da gigante nella determinazione della posizione: I "salti" nella determinazione della posizione possono portare a registrare una distanza maggiore di quella effettivamente percorsa, poiché tutte le deviazioni sono collegate con una linea a zig-zag.

Ricezione dei segnali per una buona determinazione della posizione

Per iniziare rapidamente e determinare la vostra posizione esatta, dovete assicurarvi di quanto segue:

  • Visione chiara a un'ampia porzione di cielo. Eventuali ostacoli tra il telefono e il cielo possono influire sulla potenza del segnale. Una borsa o uno zaino, ad esempio, possono causare problemi se la potenza del segnale è bassa.
  • Tempo per ricevere i segnali dal satellite. Per migliorare il tempo di acquisizione del segnale, tenere il dispositivo in un luogo e assicurarsi che le trasmissioni di dati del dispositivo siano attivate. Ciò consentirà al sistema di posizionamento del telefono di ottenere un'indicazione della vostra posizione approssimativa. Anche quando il cielo è limpido, in alcune situazioni possono essere necessari alcuni minuti per determinare la posizione esatta.

Questo errore può riguardare sia i sistemi Android che iOS. A seconda del telefono e del produttore, abbiamo raccolto vari suggerimenti per voi. Di seguito abbiamo raccolto le soluzioni che hanno funzionato per altri utenti:

Risoluzione dei problemi

Android

Il sistema Android offre diverse opzioni per limitare le funzioni delle applicazioni. Queste possono essere eseguite in background e di solito vengono utilizzate per ottimizzare le prestazioni della batteria o per liberare spazio di archiviazione. Queste impostazioni sono diverse per ogni dispositivo e i nomi non sono standardizzati, quindi controllate le impostazioni del vostro dispositivo per vedere se le trovate.

Assicuratevi che l'applicazione VineForecast abbia il seguente accesso:

  • Può essere eseguito in background.
  • Può accedere alla posizione GPS mentre è in esecuzione in background ("Sempre" se possibile o in alternativa "Quando si usa l'app").
  • È escluso dalla modalità di risparmio energetico.
  • È esclusa da tutte le altre impostazioni che consentono di risparmiare automaticamente spazio in memoria. 

Esistono vari suggerimenti da parte di alcuni provider Android, ma è bene tenere presente che queste impostazioni si trovano in un posto diverso su ogni dispositivo.

Samsung

I due articoli più importanti sulle impostazioni che influenzano VineForecast su un dispositivo Samsung sono

Assicurarsi che la posizione GPS sia attiva e controllare le impostazioni di manutenzione del dispositivo. Sui dispositivi Samsung più recenti, di solito è possibile vedere le autorizzazioni a cui VineForecast ha accesso andando su Impostazioni -> Applicazioni -> VineForecast andare.

L'ottimizzazione della batteria è la causa più comune dei problemi di tracciamento. Pertanto, verificare le impostazioni di utilizzo della batteria dell'app VineForecast. Per farlo, andare su Impostazioni -> Applicazioni -> VineForecast -> Batteria. Qui l'opzione "Non limitato" deve essere impostato. Una volta effettuata l'impostazione, provare ad avviare il tracciamento.

È inoltre possibile modificare le impostazioni generali di ottimizzazione in Impostazioni -> Manutenzione del dispositivo vista. Sotto le impostazioni della batteria, potrebbe essere presente un'opzione per "Mettere le applicazioni inutilizzate in modalità di sospensione". Disattivate questa funzione in generale o assicuratevi che VineForecast sia escluso. È inoltre opportuno disattivare l'ottimizzazione automatica del telefono o attivarla solo se non si utilizza VineForecast. 

Gli articoli di cui sopra contengono alcune schermate che mostrano come potrebbero apparire sul vostro dispositivo Samsung. Se avete un dispositivo più vecchio o se queste impostazioni non sono presenti sul vostro telefono, cercate informazioni specifiche sul dispositivo.

L'iPhone dispone di una funzione che sposta automaticamente in background le applicazioni che richiedono molta memoria. A causa della complessità delle nostre funzioni, VineForecast richiede una grande quantità di memoria sull'iPhone. Stiamo continuamente lavorando per migliorare l'app e ridurre il carico di memoria. Se la registrazione sul dispositivo iOS non funziona più correttamente, verificare quanto segue. 

iOS

Aggiornamento dell'app in background

Verificare se è stato attivato l'aggiornamento dell'app in background nelle impostazioni generali del telefono. È possibile trovarlo in Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento dello sfondo -> VineForecast

Senza questa impostazione, tutti i servizi di localizzazione vengono disattivati quando si attiva il blocco schermo e si interrompe la registrazione.

Utilizzo di altre app

Se si utilizzano più applicazioni contemporaneamente, l'app VineForecast potrebbe chiudersi. Se si cambia app per qualsiasi motivo, ad esempio per scattare una foto, assicurarsi di aprire nuovamente l'app VineForcast e verificare se la registrazione è ancora in corso. Se è stata interrotta, riavviatela.

Modalità di risparmio energetico

Non utilizzare il telefono in modalità risparmio energetico durante la navigazione/registrazione con VineForecast. Controllare il Aiuto da Apple per trovare l'impostazione corretta nell'iPhone. 

Portare il telefono in tasca o in borsa

Portare il telefono in una tasca o in una borsa nascosta può interferire con la ricezione del segnale GPS. Se l'applicazione non riceve il segnale GPS per un certo periodo di tempo, è molto probabile che il sistema iOS metta automaticamente in pausa la registrazione. Se si nota che la registrazione si interrompe anche se non si sta utilizzando il telefono, è probabile che il segnale GPS sia stato interrotto.

In questo caso, assicuratevi che il telefono si trovi in un luogo in cui possa ancora ricevere il segnale GPS, ad esempio in una tasca esterna in cima allo zaino. 

Prestazioni incoerenti

Il sistema GPS comprende il chip del dispositivo e i satelliti sopra la terra. Anche se il dispositivo si trova nello stesso luogo e con le stesse impostazioni, il suo comportamento può variare da un giorno all'altro. Di norma, il dispositivo deve ricevere i segnali di cinque satelliti per determinare la posizione esatta dell'utente. La posizione variabile dei satelliti, i cambiamenti del tempo e dell'atmosfera terrestre sono tutti fattori al di fuori del nostro controllo che influenzano il sistema GPS. È quindi difficile determinare con esattezza le ragioni di prestazioni inaffidabili. Si consiglia di provare tutti i suggerimenti di cui sopra prima di decidere quale sia il modo migliore per gestire la posizione del dispositivo.

Aggiornato il 21 febbraio 2024
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