Potete sempre raggiungerci Lunedì - venerdì dalle 9.00 alle 17.00 attraverso uno dei seguenti percorsi:
- Chat di supporto (fase di test e dalla licenza Pro)
- Posta (fase di test e da licenza Pro)
- Telefono (fase di prova e dalla licenza premium)
Chat di supporto 💬
Il modo più semplice per contattarci è la chat di supporto, in quanto non solo una persona leggerà il vostro messaggio, ma l'intero team sarà informato del vostro messaggio. La chat di supporto si trova in basso a destra del browser (cerchio verde).
Nell'app, è possibile accedere alla chat di assistenza facendo clic sulla propria Immagine del profilo e poi fare clic su Supporto.
Posta 📧
In alternativa, potete anche inviarci un'e-mail a [email protected] inviare. Anche in questo caso, diverse persone riceveranno il vostro messaggio e vi risponderanno prontamente.
Telefono 📞
Se siete in una versione a pagamento o in fase di test, potete anche contattarci telefonicamente al numero +49 551-28879544.