Concludere un periodo di prova o un abbonamento - perché questo è possibile solo nel browser

Problema

Volete prolungare il periodo di prova o modificare il vostro abbonamento, ma non funziona tramite l'app?

Spiegazione

Per motivi tecnici, purtroppo non è possibile gestire l'abbonamento direttamente tramite l'app mobile (iOS o Android). Gli app store (Apple App Store e Google Play Store) impongono restrizioni che limitano fortemente la gestione dell'abbonamento all'interno dell'app.

Soluzione

Si prega pertanto di utilizzare il tasto Versione del browser la nostra piattaforma per gestire l'abbonamento o prolungare il periodo di prova.

Ecco come funziona:

1. Aprire un browser sul computer (ad es. Chrome, Safari, Firefox).
2. Andate sul nostro sito web e fate il login con i vostri dati di accesso.
3. Navigare attraverso un Fare clic sull'immagine del profilo a destra all'area Aggiornamento.
4. È possibile sottoscrivere l'abbonamento lì.

È inoltre possibile prolungare la fase di test 10 giorni prima della scadenza dei 30 giorni. Per saperne di più, cliccate qui:

Suggerimento

Tutte le modifiche dell'abbonamento, come la modifica del piano, i dettagli di pagamento o l'estensione del periodo di prova, sono possibili solo tramite la versione web.