{"id":789,"date":"2025-05-22T16:03:10","date_gmt":"2025-05-22T14:03:10","guid":{"rendered":"https:\/\/help.vineforecast.com\/?post_type=ht_kb&#038;p=789"},"modified":"2025-09-17T13:48:31","modified_gmt":"2025-09-17T11:48:31","slug":"%f0%9f%93%b1-testphase-oder-abo-abschliessen-warum-das-nur-im-browser-moeglich-ist","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/help.vineforecast.com\/it\/knowledge-base\/\ud83d\udcf1-fase-di-test-o-sottoscrivere-il-motivo-per-cui-questo-e-possibile-solo-nel-browser\/","title":{"rendered":"Concludere un periodo di prova o un abbonamento - perch\u00e9 questo \u00e8 possibile solo nel browser"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">Problema<\/h3>\n\n\n\n<p>Volete prolungare il periodo di prova o modificare il vostro abbonamento, ma non funziona tramite l'app?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Spiegazione<\/h3>\n\n\n\n<p>Per motivi tecnici, purtroppo non \u00e8 possibile gestire l'abbonamento direttamente tramite l'app mobile (iOS o Android). Gli app store (Apple App Store e Google Play Store) impongono restrizioni che limitano fortemente la gestione dell'abbonamento all'interno dell'app.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Soluzione<\/h3>\n\n\n\n<p>Si prega pertanto di utilizzare il tasto <strong>Versione del browser<\/strong> la nostra piattaforma per gestire l'abbonamento o prolungare il periodo di prova.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Ecco come funziona:<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aprire un browser sul computer (ad es. Chrome, Safari, Firefox).<\/li>\n\n\n\n<li>Andate sul nostro sito web e fate il login con i vostri dati di accesso.<\/li>\n\n\n\n<li>Navigare attraverso un <strong>Fare clic sull'immagine del profilo a destra<\/strong> all'area <strong>Aggiornamento<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c8 possibile sottoscrivere l'abbonamento l\u00ec. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>\u00c8 inoltre possibile prolungare la fase di test 10 giorni prima della scadenza dei 30 giorni. Per saperne di pi\u00f9, cliccate qui:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-vineforecast-help-center wp-block-embed-vineforecast-help-center\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"WM9IX27b1W\"><a href=\"https:\/\/help.vineforecast.com\/it\/knowledge-base\/estendere-la-fase-di-test\/\">Estendere la fase di test<\/a><\/blockquote><iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"&quot;Estendere la fase di test&quot; - Centro assistenza di VineForecast\" src=\"https:\/\/help.vineforecast.com\/knowledge-base\/testphase-erweitern\/embed\/#?secret=Op1QINLyRV#?secret=WM9IX27b1W\" data-secret=\"WM9IX27b1W\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Suggerimento<\/h3>\n\n\n\n<p>Tutte le modifiche dell'abbonamento, come la modifica del piano, i dettagli di pagamento o l'estensione del periodo di prova, sono possibili solo tramite la versione web.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Problema Volete prolungare il periodo di prova o modificare il vostro abbonamento, ma non funziona tramite l'app? Spiegazione Per motivi tecnici, purtroppo non \u00e8 possibile gestire l'abbonamento direttamente tramite l'app mobile (iOS o Android). Gli app store (Apple App Store e Google Play...<\/p>","protected":false},"author":2,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[4],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-789","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-einstellungen"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.vineforecast.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/789","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.vineforecast.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.vineforecast.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.vineforecast.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.vineforecast.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=789"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.vineforecast.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/789\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.vineforecast.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=789"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.vineforecast.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=789"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.vineforecast.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=789"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}